Uma creche de Batemans Bay foi forçada a fechar suas portas até março, depois que o regulador de NSW descobriu que havia sérias preocupações com a saúde, segurança e bem-estar das crianças.
Em um e-mail visto pela ABC, a Comissão de Aprendizagem Precoce de NSW contatou as famílias em 17 de dezembro para informá-las de que a aprovação do serviço para Surfside Kidz havia sido imediatamente suspensa como parte de uma investigação em andamento.
Em seu site, o Surfside Kidz é descrito como um centro de aprendizagem precoce licenciado com 46 vagas que é um “espaço acolhedor e inclusivo” para crianças de seis semanas a seis anos.
No e-mail, o regulador disse que não havia provas atuais de incidentes específicos que tivessem causado danos diretos às crianças, mas que havia “preocupações imediatas” sobre o nível de risco a que as crianças estavam expostas.
Essas preocupações incluem supervisão e pessoal deficientes, problemas de manutenção e limpeza deficiente.
“Com base nas evidências de que dispomos, consideramos que a nossa decisão é apropriada e proporcional”, escreveu o regulador.
Surfside Kidz é uma das cinco creches regionais operadas pelo Kidz Childcare Group. (ABC Sudeste NSW: Toby Hemmings)
Surfside Kidz é uma das cinco creches listadas como parte do Kidz Childcare Group, com outras creches em Nowra, Singleton e Orange.
Em maio deste ano, a Surfside Kidz recebeu um aviso de conformidade do regulador por não exibir informações prescritas, por não notificar o regulador sobre certas circunstâncias e por operar sem um supervisor nomeado.
Surfside Kidz e Kidz Childcare Group não responderam a vários pedidos de comentários.
Natal cancelado no centro
Uma mãe local, que preferiu permanecer anônima, estava se preparando para a festa de Natal de sua filha de três anos na creche no dia seguinte, quando o e-mail chegou à sua caixa de entrada.
“O Papai Noel estava combinado para vir, então é por isso que pareceu tão inesperado”, disse ela.
As decorações de Natal foram deixadas do lado de fora da creche fechada. (ABC Sudeste NSW: Toby Hemmings)
A seriedade do e-mail a deixou abalada e como se fosse uma “mãe péssima”.
“Na melhor das hipóteses, a mãe se sente culpada, mas parecia que colocaríamos nossos filhos em risco sem sermos informados pelo centro”,
ela disse.
Nenhuma resposta da administração
A mãe local disse que a falta de resposta da administração do centro, além de uma “mensagem muito contundente”, a deixou “chocada e enojada”.
Os pais e cuidadores foram solicitados a encontrar soluções alternativas de cuidados. (ABC Sudeste NSW: Toby Hemmings)
“Não houve comunicação”, disse ela.
Como sua filha passa apenas dois dias por semana no Surfside Kidz, a mãe conseguiu arranjar dias adicionais na outra creche de sua filha.
“Muitos pais que trabalham não estariam na minha posição”, disse ela.
Num comunicado, um porta-voz da Comissão de Aprendizagem Precoce de NSW disse compreender o impacto que o encerramento dos serviços teve nas famílias.
“No entanto, a segurança das crianças é fundamental e não comprometeremos isso”,
eles disseram.
Embora ela não quisesse mandar a filha de volta para Surfside Kidz, a mãe local ainda queria uma explicação do centro.
“Basta nos dizer qual é o problema para que possamos dormir tranquilos”, disse ela.
