Home EsporteTransat aéreo voador? Aqui está o que os clientes precisam saber enquanto a greve se aproxima

Transat aéreo voador? Aqui está o que os clientes precisam saber enquanto a greve se aproxima

by deous

Alguns viajantes podem estar se sentindo ansiosos outra greve ameaça interromper voos.

Air Transat anunciou no domingo encerrará gradualmente as operações durante os próximos três dias em resposta a um mandato de greve de 72 horas emitido pelo sindicato que representa os seus 750 pilotos. Isso ocorre apenas alguns meses após o aterramento da Air Canada voos, com cerca de 10.000 comissários de bordo greve em agosto.

Os pilotos da Air Transat podem entrar em greve já na quarta-feira, às 3h ET, o Associação de pilotos de linha aérea (ALPA) disse em seu anúncio de domingo. Enquanto isso, Transat aéreo afirma que os voos serão gradualmente suspensos entre segunda e terça-feira, enquanto a sua prioridade é “minimizar perturbações para os clientes”.

Mas como será isso? E onde isso deixa os viajantes? Vamos decompô-lo.

ASSISTA | Air Transat começa a reduzir voos:

Air Transat começa a reduzir voos após sindicato emitir aviso de greve

Alguns voos da Air Transat já foram cancelados na manhã de segunda-feira, quando a companhia aérea começa a reduzir as operações antes de uma greve de pilotos que pode começar já na quarta-feira, às 3h ET.

O que acontecerá com os voos?

A Air Transat afirma que os cancelamentos de voos começarão progressivamente na segunda-feira, com suspensão total na terça-feira. Essencialmente, se você estiver voando na Air Transat entre agora e 12 de dezembro, seus planos de viagem poderão ser afetados, afirma a companhia aérea.

“A empresa lamenta profundamente o impacto que esta interrupção terá sobre os viajantes durante este período movimentado”, afirma a companhia aérea no comunicado. site.

A Air Transat voa o ano todo saindo de Vancouver, Calgary, Toronto, Montreal e Quebec City. Eles também oferecem serviço sazonal para vários destinos, incluindo Edmonton, Fredericton, Halifax, Hamilton, Kelowna, Londres, Moncton, Ottawa, Regina, Rouyn, Saskatoon, St.

De acordo com o site da Air Transat, se o seu voo for cancelado, você será notificado diretamente por e-mail e reembolsado de acordo com a forma de pagamento cadastrada.

A prioridade da empresa é trazer os viajantes de seus destinos de volta para casa, explicou a companhia aérea em comunicado à CBC. Para esse fim, serão adicionados quatro voos adicionais na segunda-feira para trazer alguns viajantes de volta mais cedo, afirma a Air Transat.

Quantos voos foram cancelados até agora?

Em comunicado à CBC, a Air Transat disse que, por enquanto, os voos programados para segunda-feira estão operando conforme planejado.

Uma rápida olhada nos sites de todos os aeroportos canadenses de onde a Transat voa na manhã de segunda-feira mostrou alguns cancelamentos de voos programados da Transat nos próximos dois dias, embora não esteja claro se eles estão relacionados à ação trabalhista.

No aeroporto de Pearson, por exemplo, um voo de partida de Toronto para Edmonton hoje foi cancelado, um de Toronto para Cancún e outro de Cancún para Toronto foi cancelado na terça-feira, e um voo de chegada de Ottawa para Toronto hoje foi cancelado.

Em Montréalum voo para Punta Cana foi cancelado na terça-feira e um voo de chegada de Varadero foi cancelado na segunda-feira.

A Air Transat incentiva todos os passageiros a verifique o status do voo.

ASSISTA | Viajantes ansiosos enquanto aguardam notícias de seus voos:

Os viajantes esperam ansiosamente enquanto a Air Transat alerta sobre suspensões de voos

A Air Transat afirma que começará a suspender os voos na segunda-feira, seguida de uma suspensão total na terça-feira, em resposta a um mandato de greve de 72 horas emitido pelo sindicato que representa os seus pilotos.

Que tipo de flexibilidade a Air Transat oferece?

No seu site, a companhia aérea informa que está a implementar uma política de flexibilidade para os clientes que viajam nos próximos cinco dias, que lhes permite alterar ou adiar as suas viagens sem custos adicionais.

Os clientes terão que preencher um formulário na Air Transat site para cancelar. Eles explicam ainda que os clientes obtenha um crédito em seu arquivo, válido por 12 meses, e ele aparecerá em seu arquivo dentro de 12 a 48 horas após o cancelamento.

No entanto, se você reservou através de uma agência de viagens, a Transat recomenda entrar em contato diretamente com essa agência.

Se reservou um pacote de férias completo da Air Transat e as férias ainda não começaram, a Air Transat informa que a reserva será cancelada e você será reembolsado de acordo com o método de pagamento cadastrado.

Se pretende alterar ou cancelar um voo a partir de 13 de dezembro, a Air Transat afirma que a reserva permanece sujeita aos termos e condições habituais da companhia aérea.

Pessoas sentadas em uma sala com uma placa na porta que diz ALPA
Pilotos da Air Transat e membros da Associação de Pilotos de Linha Aérea são vistos conversando no Centro de Ataque de Pilotos da Air Transat, em Montreal, no dia 3 de dezembro, após 99 por cento dos votos a favor de um mandato de greve. (Graham Hughes/A Imprensa Canadense)

O que acontece se houver uma greve total?

Começaria já na manhã de quarta-feira. Embora o sindicato, ALPA, observe que é provisório.

“Ainda há tempo para evitar uma greve, mas a menos que haja progresso significativo na mesa de negociações, faremos greve se isso for necessário para alcançar um contrato moderno”, disse o capitão Bradley Small, presidente do Conselho Executivo da Air Transat Master, em um comunicado. declaração no domingo.

Se os pilotos abandonarem o trabalho na quarta-feira, A Air Transat diz isto “fará todo o possível para ajudar os clientes a retornar ao seu ponto de origem.”

“Isso incluiria a oferta de um novo bilhete em um próximo voo disponível, se tal opção existir dentro de 48 horas do horário de partida original, ou o reembolso de qualquer parte não utilizada da viagem”, explica o site da Air Transat.

Para aqueles que reservaram um pacote de férias e ficaram presos no destino, a Transat afirma que cobrirá quaisquer custos adicionais incorridos.

“EUEm caso de recusa da alternativa proposta pela Air Transat, os viajantes terão direito ao reembolso de qualquer parte não utilizada da viagem”, explica a companhia aérea.

ASSISTA | Vice-presidente da Air Transat sobre perturbações de voo:

Vice-presidente da Air Transat sobre interrupções de voo e negociações contratuais com pilotos

Dave Bourdages, vice-presidente de operações de voo da Air Transat, respondeu a perguntas na segunda-feira sobre o estado das negociações contratuais com os pilotos, que emitiram um aviso de 72 horas no domingo, e as operações de voo enquanto a empresa se preparava para possíveis interrupções no final desta semana.

Onde estão as negociações agora?

A Air Transat e a ALPA pretendem substituir um acordo que foi negociado em 2015 e expirou no final de abril. Entre as questões em jogo estão salários, benefícios, regras de trabalho e segurança no emprego, segundo o sindicato.

Tanto o sindicato como a companhia aérea afirmaram na segunda-feira que estão a ser feitos progressos. As duas partes, que iniciaram negociações para um novo acordo coletivo em janeiro, afirmaram que estão negociando ininterruptamente.

“Estamos trabalhando incansavelmente e ainda esperamos chegar a um acordo durante o dia para minimizar interrupções operacionais”, disse Andréan Gagné, diretor sênior de comunicações, assuntos públicos e responsabilidade corporativa da Air Transat, em um e-mail à CBC News.

O capitão Tim Perry, presidente da ALPA, disse à CBC News Network na segunda-feira que eles estavam negociando até tarde da noite e de manhã cedo, mas que ainda há algumas “questões significativas” na oferta.

“Não queremos entrar em greve”, disse Perry. “Entendemos que todos querem chegar aonde precisam.”

ASSISTA | Líder sindical responde a perguntas:

Líder sindical responde a perguntas sobre o estado das negociações com a Air Transat

O capitão Tim Perry, presidente canadense da Associação de Pilotos de Linha Aérea, respondeu a perguntas na segunda-feira sobre o estado das negociações entre os pilotos e a Air Transat, que deve iniciar uma paralisação gradual das operações antes de um possível ataque.

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